Какви права имате, ако планирате пътуване в Европа? Кога можете да получите обезщетение и какви привилегии имат пътниците в неравностойно положение?
Документи за кола при пътуване в чужбина
Всяка шофьорска книжка, издадена в Европейския съюз, е валидна на територията му. В някои държави се изисква да носите и документи за регистрацията на превозното средство.
Задължителната застраховка „Гражданска отговорност“, сключена на територията на България, важи и за другите държави членки на ЕС, Исландия, Лихтенщайн и Норвегия.
Ако имате допълнителна застраховка на автомобила си, проверете дали тя покрива инциденти в други държави.
Обикновено застрахователите предоставят двустранен констативен протокол за ПТП. Този документ е един и същ на цялата територия на ЕС и спомага за описването на щетите при произшествие на пътя.
Не сте задължени да носите зелена карта, когато пътувате в Европа. Тя служи за доказателство, че имате застраховка, но и документът за застраховка „Гражданска отговорност“ би бил достатъчен.
Правила при пътуване в Европа с кола
Във всички държави от ЕС е задължително хората в пътническите превозни средства да носят колани. За децата също трябва да бъдат осигурени подходящи средства срещу наранявания при ПТП. На децата с височина над 1,35 м. е позволено да се возят с колани за възрастни.
В държавите на територията на ЕС се забранява говоренето по телефона по време на шофиране, а в някои от тях е забранено и използването на хендсфри устройства. Храненето, пиенето на безалкохолни напитки и пушенето по време на шофиране не са незаконни, но могат да Ви докарат неприятности.
Максимално допустимите нива на алкохол в кръвта в различните държави са от 0 mg/ml до 0,8 mg/ml.
Преди да предприемете пътуване в Европа с кола, запознайте се със законите за движение по пътищата в различните държави.
Не забравяйте, че Кипър и Малта са с ляво пътно движение.
Пътуване със самолет в Европа
За да се осигури по-голяма сигурност, на летищата в страни членки на ЕС са въведени единни правила за проверки на отпътуващите и ръчния и чекирания им багаж.
Списъкът с предметите, които ЕС забранява да се носят в самолет, включва течности в определени количества, остри предмети с определен размер, експлозиви, запалими вещества и оръжия.
ЕС поддържа и списък с авиокомпании, на които е забранено да използват европейски летища.
Права на пътниците, пътуващи със самолет
Хората, пътуващи със самолет, имат право да получат информация, помощ, възстановяване на разходите, промяна на маршрута и в някои случаи компенсация, ако полетът им е закъснял или отложен или им бъде отказано правото да се качат на борда на самолета.
Тези правила важат за всички полети от летища в ЕС, Исландия, Норвегия и Швейцария: планирани и чартърни, в границите на страната или международни. Също така важат и за полети от външни страни до летища от ЕС, ако самолетният превозвач има лиценз в ЕС, Исландия, Норвегия или Швейцария.
Самолетните превозвачи носят отговорност за инциденти и загубен или повреден багаж. Ако желаете да подадете оплакване, първо се свържете със самолетната компания или организатора на пътуването. Ако те не изпълнят своите задължения, можете да се свържете с компетентна държавна институция.
Права на пътниците по суша и море
В ЕС съществуват основни правила, които превозвачите трябва да спазват. Всички пътници, включително и тези с увреждания, имат право да им бъде предоставена информация, помощ и компенсация в случай на отложено пътуване или дълги закъснения.
Хората, пътуващи с автобус на разстояния, по-големи от 250 км, имат право на помощ, възстановяване на разходите или промяна на маршрута в случай на закъснение или отлагане.
За да получите съвет и полезна информация, се свържете с Европа Директно.
Хората, пътуващи с влак и по море, също имат право на информация и компенсация в случай на закъснение или отлагане.
Пътниците в неравностойно положение имат право на безплатна помощ на гарите, автогарите, летищата и на борда на превозните средства, но трябва да уведомят превозвачите или персонала на мястото на отпътуването за своите нужди при закупуването на билетите или поне 48 часа преди пътуването.