При спешни случаи като загуба на паспорт, кражба на пари или нужда от спешна медицинска помощ в ЕС има институции, към които да се обърнете за помощ.
Кой е единният номер за спешни случаи в Европейския съюз?
112 е единният телефон за спешни случаи на територията на всички държави от ЕС и обажданията към него са безплатни.
Какво да правя в случай на кражба на пари и документи?
В случай на кражба, се оплачете в местното полицейско управление. Ако имате сключена туристическа застраховка и подавате заявление за компенсация, трябва да приложите към него доклада на полицията.
Ако Ваша кредитна или дебитна карта бъде открадната или загубена, веднага се свържете с Вашата банка, за да я закриете.
При загубен или откраднат паспорт трябва да съобщите в посолството или консулството на Вашата страна и в полицията.
Европа Директно
Ако се нуждаете от помощ в страна извън ЕС, в която няма посолство на Вашата страна, можете да помолите за помощ в което и да е посолство или консулство на страна от ЕС.
Можете да намерите информация относно правата Ви като гражданин на ЕС на всички европейски езици тук.
Устна информация за правата Ви можете да получите в центровете на Европа Директно във всяка европейска страна, включително и в България.
Телефон за връзка с Европа Директно: 00 800 6 7 8 9 10 11. По принцип е безплатен, но някои мобилни оператори може да Ви таксуват. Други начини да се свържете с тях по телефона можете да откриете тук.
Публикации на ЕС относно закони, възможности за бизнес и научни изследвания можете да откриете тук.
Спешна медицинска помощ в ЕС
Ако сте гражданин на Европейския съюз и се разболеете или претърпите инцидент докато посещавате друга страна от ЕС, Исландия, Лихтенщайн, Норвегия или Швейцария, имате право на същата обществена здравна помощ, оказвана на осигурените лица в съответната държава.
Всяка страна има свои правила по отношение на цената на здравната помощ. Запазете всички касови бележки, рецепти и фактури, за да кандидатствате за обезщетение в страната, която посещавате, или в родината си.
Европейската здравноосигурителна карта (ЕЗОК) улеснява процедурите по оказване на здравна помощ и получаване на обезщетение. Тя обаче не замества туристическата застраховка и не покрива някои разходи, като например връщането в родината Ви.
Приемане на лекарства
Ако приемате лекарства по лекарско предписание, вземете рецептата за тях със себе си по време на пътуването и не носете повече, отколкото Ви трябват.
Имунизация преди пътуване
Пътуващите на територията на Европа не са задължени да се имунизират преди пътуване, но за някои от задморските територии на ЕС има специфични изисквания.
Качество на водата в Европа
Съюзът е наложил и стандарти за качеството на водата за плуване, която голяма част от туристическите зони спазват. Символите, които помагат да се определи дали водата е подходяща за плуване, можете да разгледате тук.