Какво означават звездите на хотелите?

Хотелите се класифицират по различни системи с цел очакванията на туристите да бъдат изпълнени. Научете какво означават звездите на хотелите и кой ги присъжда.
Публикувано в Туризъм
февруари 14, 2023
Какво означават звездите на хотелите?

Хотелите и къщите за гости се класифицират по различни системи с цел очакванията на туристите да бъдат изпълнени. Научете какво означават звездите на хотелите и кой ги присъжда.

Кой присъжда звездите на хотелите?

Световната организация по туризъм към ООН (UNWTO) определя пет подхода в оценяването на хотели. В Европа звездите на хотелите се присъждат от държавни институции и независими организации, а в САЩ – от различни туристически асоциации и агенции и издатели на пътеводители. Затова там с по-голямо доверие се ползват хотелите, оценени от пътеводителя Forbes (предишно име Mobil).

Повечето страни в Европа имат собствени системи за оценяване, но те са много подобни една на друга. В България например се вземат предвид не само изграждането, обзавеждането и обслужването в обекта, но и образованието на управителя му.

Какво означават звездите на хотелите по света?

Най-общо значението им е следното:

  • 1 звезда – обикновено са малки единични хотелчета без ресторант.
  • 2 звезди – обикновено са част от верига.
  • 3 звезди – предоставени са Ви още някои удобства спрямо хотелите с две звезди. Фокусирани са не толкова върху туристите, колкото върху хората, пътуващи по работа.
  • 4 звезди – с по-просторни стаи и различни допълнителни удобства за дълъг престой на туристите.
  • 5 звезди – най-луксозните хотели в света са носители на 5 звезди.

Някои скъпи луксозни хотели са наречени седемзвездни. Това определение се дава от журналисти и от гостите на хотела, макар и по класификация да не съществуват 7 звезди.

Какво означават звездите на хотелите?

Кои хотели са Superior?

В хотелите с определен брой звезди (обикновено 4) и думата Superior в името си са с подобрения над категорията, за която са определени, но нещо не им достига, за да влязат в следващата категория. Затова и понякога хотелите **** Superior са отбелязвани като хотели с 4.5 звезди. Разликата меду тях и петзвездните хотели по отношение на предлаганите удобства е много малка.

Какво означават диамантите на хотелите в САЩ?

Американската автомобилна асоциация (AAA) също има система за оценяване на хотелите, но тя е по-скоро по чистота и поддръжка. Нейни представители правят инспекции анонимно всяка година, като на случаен принцип тестват 8 повърхности в стаите и баните. Според техните критерии хотелите се разделят на:

  • Одобрени (Approved) – изпълняват стандартите за чистота и уют
  • 3 диаманта – удобства и комфорт на добро ниво
  • 4 диаманта – отлични удобства и добро обслужване
  • 5 диаманта – изключителен лукс и удобства за пълна почивка

Към момента тази класификация се използва в САЩ, Канада и Мексико.

Какво означават звездите на хотелите и какво символизират? Независимо от държавата, в която се намира хотелът, звездите се присъждат спрямо качеството на обслужването и съществуващите удобства за гостите. Всички те обаче трябва да покриват минимални стандарти, за да получат дори една звезда. 

Сподели статията

Няма статии на подобна тема.